คุณสมบัติที่สำคัญอีกประการหนึ่งของสมาร์ทโฟนคือความพร้อมใช้งานของแอพพลิเคชั่นมือถือต่างๆแอปพลิเคชันบนมือถือ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า 'แอป' เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานเฉพาะเจาะจงบนสมาร์ทโฟนปัจจุบันมีแอปที่ใช้งานได้เกือบทุกอย่าง ตั้งแต่แอปความบันเทิงและเกม ไปจนถึงแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการศึกษา
App Store เช่น Apple App Store และ Google Play Store อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกดูและดาวน์โหลดแอพของบุคคลที่สามมากมายที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ใช้แอปเหล่านี้มีตั้งแต่ฟรีไปจนถึงต้องชำระเงินและนำเสนอฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันแอพบางตัวอาจจำเป็นต้องเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของโทรศัพท์ เช่น ไมโครโฟน กล้อง หรือบริการระบุตำแหน่ง
หนึ่งในแอปพลิเคชั่นมือถือที่ใช้กันมากที่สุดคือแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กแอพเช่น Facebook, Instagram, Twitter และ Snapchat ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ทุกวัยเนื่องจากช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อและสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวได้ทันทีแอพโซเชียลเน็ตเวิร์กอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพ วิดีโอ และอัพเดตกับผู้ติดต่อและติดตามบัญชีที่พวกเขาสนใจ
แอพมือถือยอดนิยมอีกประเภทหนึ่งคือแอพเกมเกมบนมือถือได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และสมาร์ทโฟนก็กลายเป็นแพลตฟอร์มเกมยอดนิยมเกมอย่าง Candy Crush, Angry Birds และ Fortnite กลายเป็นชื่อที่คุ้นเคยในหมู่นักเล่นเกมทุกวัย
แอพเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น Microsoft Office, Evernote และ Trello ก็ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเช่นกันแอปเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดการงาน และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพแอปพลิเคชันมือถือประเภทอื่นๆ ได้แก่ แอปการศึกษา แอปการเดินทาง แอปอาหารและเครื่องดื่ม และแอปด้านสุขภาพและการออกกำลังกาย
นอกเหนือจากแอปประเภทต่างๆ ที่มีให้ใช้งานแล้ว แอปพลิเคชันบนมือถือยังมอบคุณประโยชน์หลายประการให้กับธุรกิจอีกด้วยแอปพลิเคชันบนมือถือทำหน้าที่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรงแอพมือถือยังมอบโอกาสในการสร้างแบรนด์ เนื่องจากธุรกิจสามารถปรับแต่งแอพของตนด้วยสี โลโก้ และคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์